O que você precisa saber sobre uma empresa de cobrança digital
Você está em busca de uma ferramenta automatizada de cobrança digital? Então, leia o nosso artigo e conheça o Pagou Fácil!
Falar de cobrança não precisa mais ser um tabu, principalmente se falamos de cobrança digital.
Muitos empresários não lidam bem com a inadimplência. Principalmente porque a cobrança, normalmente, é feita no tempo livre do time comercial ou financeiro, como uma das tarefas.
É frustrante não ter resultados satisfatórios e ainda correr o risco de desgastar a relação com os clientes devedores.
Por isso, separamos algumas características de uma empresa de cobrança digital que podem te ajudar a recuperar clientes inadimplentes. Confira a seguir.
Ferramenta Online
Como o próprio nome já diz, a ativação da cobrança digital é totalmente online.
Dessa forma, você não precisa se deslocar fisicamente até uma empresa de cobrança para contratar ou acompanhar o serviço.
Além disso, a forma como os clientes receberão os contatos de cobrança também é digital.
Suporte
Tanto para ativar a ferramenta como para quaisquer dúvidas que surgirem ao longo do processo, o suporte também é realizado de forma remota.
Mas, aqui no Pagou Fácil, você pode obter suporte online pela própria plataforma, na área exclusiva para chamados.
Canais digitais e humanos
Além dos pontos que citamos, outro grande diferencial são os acionamentos por canais digitais como: SMS, e-mail, entre outros.
O contato por telefone também pode ser uma das opções, assim como a opção por um atendente virtual ou humano.
Aliás, essa variedade busca gerar resultados mais significativos e mais rápidos na recuperação.
Leia também: 7 dicas de como atender um cliente inadimplente
Por que investir em uma empresa de cobrança digital?
A inclusão de uma ferramenta de cobrança digital traz inúmeros benefícios às empresas.
Desde maior produtividade dos profissionais do setor até menor taxa de inadimplência.
Confira mais algumas vantagens:
- Redução da inadimplência;
- Diminuição dos atrasos nos pagamentos;
- Automatização do processo de cobrança;
- Redução de custos;
- Mais agilidade e eficiência na cobrança.
Contudo, por meio de um sistema de cobrança digital, é possível ter mais controle da carteira e um melhor monitoramento de todo o processo.
Vale ressaltar que, é importante levar em consideração que muitas dívidas são formadas devido ao esquecimento ou ausência de notificação por parte da empresa.
Então, com um sistema automatizado, é possível contatar cada devedor no tempo correto.
Com isso, podemos analisar com mais clareza a situação dos devedores, evitando assim a necessidade de abertura de processos que podem ser demorados e de custo elevado.
Portanto, as negociações ocorrem de forma mais clara e sem constranger nenhuma das partes.
Como o Pagou Fácil pode ajudar na cobrança digital dos seus clientes inadimplentes
O Pagou Fácil é uma empresa especializada em gestão de cobranças.
Uma solução digital completa, fácil e segura, com o propósito de facilitar negociações de contas em atraso.
Assim, oferecemos uma plataforma de gestão completa para fazer a cobrança online e automatizada de clientes inadimplentes.
Aliás, com a nossa ferramenta você escolhe como receber os seus pagamentos, o desconto que quer oferecer e por qual canal falar com os seus clientes.
Confira mais alguns dos nossos principais benefícios:
- Emissão ilimitada de cobrança;
- Sem fidelidade mensal;
- Cobrança via e-mail e SMS;
- Contato personalizado;
- Plataforma 100% segura.
Viu como o é simples e fácil? Então, que tal aproveitar para fazer uma demonstração gratuita agora mesmo:
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