72,4%, esse é o número da inadimplência nas instituições de ensino superior no Brasil. E como a recuperação de crédito para instituições de ensino pode apoiar na redução deste número?
Segundo a Agência Brasil, a taxa de inadimplência nas instituições privadas de ensino ficou em 26,3% em abril de 2020, tendo um crescimento de 72,4% na comparação com o mesmo mês de 2019, quando fechou em 15,3%.
Esse número se agravou em decorrência da pandemia. Esta que, afetou economicamente milhares de brasileiros que estavam matriculados em alguma instituição de ensino.
Consequentemente, o setor educacional foi severamente afetado pela grave questão da inadimplência. Então, sem uma recuperação de crédito adequada o bom funcionamento da instituição ficou comprometido.
Toda essa questão fica ainda mais complicada quando envolve o impedimento legal colocado pelas instituições de ensino, desde a educação básica até cursos livres e técnicos. Logo que, as escolas não podem encerrar o vínculo com o cliente em casos de inadimplência.
Sendo assim, os alunos que estão em atraso nos pagamentos não podem ser impedidos de assistir às aulas, desde que já tenham pagado o valor integral da matrícula.
Então, eis que entra a recuperação de crédito para apoiar as instituições de ensino. Pois, a recuperação de crédito tem como missão reparar danos financeiros causados pela falta de pagamento.
Algo que é essencial para as escolas, já que dependem diretamente das mensalidades dos alunos.
Quer descobrir como funciona a recuperação de crédito para as instituições de ensino? Então, continue acompanhando este artigo, pois vamos tirar todas as suas dúvidas.
O que é recuperação de crédito para instituições de ensino?
Podemos dizer que a recuperação de crédito é um acerto de contas realizado entre credores e devedores. É diferente de uma simples cobrança, pois o seu foco é negociar e buscar a satisfação tanto da instituição quanto do aluno devedor.
Assim, quando as parcelas em atraso são quitadas pelo aluno inadimplente, é considerado que o seu crédito está recuperado por não haver dívidas pendentes.
E como fazer essa recuperação de crédito de maneira “saudável”?
É possível fazer esse tipo de negociação por uma ou mais formas de cobrança, veha:
- A inclusão do nome do aluno inadimplente em serviços de proteção de crédito, como o SPC ou Serasa, desde que isso esteja previsto em contrato;
- Através de cobrança judicial, isto é, recorrer à lei e obrigar o cliente a realizar o acerto de contas;
- Fazer o acerto por meio do acordo extrajudicial, método mais rápido e que causa menos desgaste financeiro e emocional em ambas as partes.
A recuperação de crédito através de um acordo extrajudicial pode ser um ótimo caminho. Mas, é importante entender os motivos da inadimplência e estar aberto ao diálogo, em uma cobrança amigável.
Desta forma, é muito mais fácil e tranquilo receber as mensalidades atrasadas e, até mesmo, convencer o aluno a continuar com a escola.
No entanto, esse é um processo que pode tomar tempo e que requer boas técnicas de cobrança.
Por isso, muitas instituições de ensino optam pela terceirização do serviço, o que permite que você não se preocupe com a inadimplência e livra esse tempo para que cuide de processos internos, de cunho pedagógico ou de gestão.
Como a inadimplência afeta a sua instituição?
A inadimplência é um problema que afeta 65,2 milhões de brasileiros, segundo a Agência Brasil. Mas, por que isso ocorre?
Separamos alguns fatores que podem ser os causadores dessa situação. Confira:
- Taxa de desemprego elevada;
- Demissão de algum membro da família;
- Problemas de saúde;
- Imprevistos (acidentes de trânsito, redução da jornada de trabalho, reformas residenciais etc.);
- Aumento da taxa de serviços e produtos essenciais, como: água, energia, gás, combustível;
- Esquecimento de pagar a mensalidade, devido a rotina agitada;
- Descontentamento com a escola.
Esses são alguns problemas comuns na vida das pessoas que podem causar a inadimplência. E, antes de cobrar o cliente, é importante saber o motivo da dívida para resolução do impasse de maneira amigável.
Quando se opta por fazer um acordo extrajudicial, as situações acima devem ser levadas em consideração.
Pois, assim, o cliente inadimplente pode se sentir mais confortável e seguro para fazer o acerto e recuperar o seu crédito.
Esse processo pode ser demorado e exigir muita atenção e cuidado. Então, vem a necessidade da terceirização desse serviço, na qual poderá realizar o trabalho de forma simples, personalizada e com cautela.
Por que a recuperação de crédito é a melhor forma de cobrança para as instituições de ensino?
Diretamente afetadas pela questão da inadimplência, as instituições de ensino, como:
- Escolas;
- Universidades;
- Faculdades;
- Institutos de cursos livres (de idiomas, pós-graduação, profissionalizantes e técnicos).
Ficaram com poucas opções para funcionarem de forma saudável. No entanto, corte nos gastos operacionais e não essenciais, redução na jornada de trabalho da equipe, fechamento de cursos e turmas foram apenas algumas das consequências da pandemia em 2020.
Por isso, a solução para muitas instituições de ensino foi recorrer a serviços digitais de recuperação de crédito. Sendo assim uma boa saída para conseguir reduzir o atraso em mensalidades e recuperar as contas atrasadas.
Quais os principais benefícios da recuperação de crédito?
A recuperação de crédito traz inúmeros benefícios, tanto para a parte credora quanto para a parte devedora. Por certo, não podemos negar que a inadimplência compromete o fluxo de caixa mensal da empresa, consequentemente, comprometendo o pagamento de contas recorrentes, como:
- Custos operacionais;
- Internet;
- Telefone;
- Água;
- Luz;
- Salário de professores e colaboradores.
Tal fato pode causar a necessidade de a escola recorrer aos empréstimos bancários, sempre acompanhados de altos juros.
Mas, como o acerto de contas entre o cliente inadimplente e a sua instituição de ensino colabora para a economia local?
Logo que, o cliente com crédito comprometido irá consumir menos em:
- Mercados;
- Lojas de varejos;
- Bancos;
- Instituições de ensino,
- Entre outros locais.
Quando o poder de compra do cliente é restituído, via recuperação de crédito, seus hábitos de consumo também irão aumentar, o que gera um ciclo saudável para a economia.
Esse benefício também facilita a sua captação de novos alunos. Afinal, se as pessoas da sua cidade ou bairro têm mais conforto financeiro, é mais fácil que elas busquem as soluções de ensino que você oferece.
Vale ressaltar que, como o cliente inadimplente acertou as contas na sua instituição de ensino, a saúde financeira dela irá melhorar.
Consequentemente, elimina a necessidade de recorrer aos empréstimos com juros elevados, cenário que citamos anteriormente.
Principais benefícios de adotar um serviço de terceirização de cobrança para recuperação de crédito
Manter a taxa de inadimplência em níveis controlados nas instituições de ensino deve ser uma preocupação recorrente.
Principalmente, na realidade na qual estamos passando. Afinal, saber como evitar a inadimplência é uma preocupação generalizada das empresas no Brasil.
Atrasos em pagamentos são questões muito complexas para a gestão da sua instituição educacional lidar sozinha. Por isso, vale a pena contar com uma ajuda extra para minimizar tal empecilho.
Além de direcionar esse assunto delicado para especialistas, o que otimiza o seu tempo em outros processos administrativos, a conversão em resultados é bem animadora. Pois, ao terceirizar o serviço, a cobrança ocorre de forma amigável e personalizada.
O Pagou Fácil é uma dessas empresas especialistas em gestão de cobranças.
Portanto, somos uma solução digital completa, fácil e segura, com o propósito de facilitar negociações e pagamentos de valores para que todos mantenham suas contas em dia.
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