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O que você precisa saber sobre uma empresa de cobrança digital

Falar de cobrança não precisa mais ser um tabu. Muitos empresários não lidam bem com a inadimplência, principalmente porque a cobrança, normalmente, é feita no tempo livre do time comercial ou financeiro, como uma das tarefas. É frustrante não ter resultados satisfatórios e só mais e mais estresse com os atrasos e devedores. Veja algumas características de uma empresa de cobrança digital.

Ferramenta Online

Como o próprio nome já diz, a ativação da cobrança digital é totalmente online. Dessa forma, você não precisa se deslocar fisicamente até uma empresa de cobrança para contratar ou acompanhar o serviço.

Suporte

Tanto para ativar a ferramenta como para quaisquer dúvidas que surgirem ao longo do processo, o suporte também é realizado de forma remota. Online pela própria plataforma ou em contato direto com um especialista na ferramenta.

Canais digitais e humano

O principal diferencial da cobrança digital são os acionamentos por canais digitais como SMS, e-mail entre outros. O contato por telefone também pode ser uma das opções assim como a opção por um atendente virtual ou humano. Esta variedade busca gerar resultados mais significativos e 4 mais rápidos na recuperação.

 

Para saber mais sobre todas as vantagens de uma empresa de cobrança digital, baixe agora o e-book:O que é uma empresa de cobrança Digital.

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